河南中科工程技术有限公司是郑州市高新区重点企业,是专业从事矿山机械和工业选矿设备研发与制造加工的股份制企业。公司位于中原古刹郑州高新区,拥有先进的现代化管理体系、现代化工艺车床、镗床和一支精锐的技术团队。
为了给广大客户提供更多、更好、更优质的产品和服务,河南中科始终将市场需求作为企业不断前进,开拓市场的保证,过硬的产品质量和完善的服务水平作为对市场和社会的郑重承诺。通过技术攻关,公司率先采用先进的CAD计算机辅助设计系统和计算机模拟测试系统,辅之以专业耐心的技术服务,确保了设计、开发、生产和售后服务各个环节的质量。我公司的产品通过ISO9001:2000质量管理体系认证。
企业实力
以质量为核心,河南中科建立了一整套完备的生产质量管理体系,并把量化管理纳入到该体系,从产品的研发、生产、质检、整机测试、销售到售后服务,都以严谨、求实、科学的敬业精神精心打造让客户满意的产品和服务
服务体系
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告,我们的服务承诺是认真的。为此,我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系,确保每个环节执行到位、精细处理。
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联系洽谈
在接到客户需求后,我们会在时间与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。
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现场考察
网络、电话等信号传递方式,给人更多的是图片或者虚拟模型,无法让人身临其境、有切实感受。针对这一难题,中科机器热烈欢迎各位客户来我公司考察参观。
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安装回访
他们技术精湛、经验丰富,他们兢兢业业、勇于创新,迄今已成功完成几千余项大小工程项目的安装调试任务,并帮助客户培训操作人员,直到其能够完全独立操作。
服务理念
坚持以市场为导向,以创新求发展,以质量求生存,以完善的售后服务深得广大用户的好评。热诚欢迎各界人士惠顾指导洽谈业务。
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售前设计
根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意的合理的生产线。所有这一切不收取客户任何费用。
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销售跟踪
时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本更低。
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售后服务
免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员和相关的技术人员,直到客户完全能自行操作生产,并掌握一定的技术常识和机器维护技巧。